Di jom91, hiburan bermula dengan keselamatan. Kami percaya setiap pemain Malaysia berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan — tanpa tekanan. Hal ini bermakna kami menyediakan alat, maklumat dan sokongan yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan sepenuhnya.
Perjudian dalam talian boleh menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Namun, tanpa kesedaran dan kawalan yang mencukupi, ia boleh membawa kepada masalah kewangan, tekanan emosi, dan ketegangan hubungan. Itulah sebabnya jom91 mengambil pendekatan proaktif — bukan sekadar mematuhi peraturan, tetapi benar-benar mengutamakan kesejahteraan setiap pemain kami.
Kami percaya perjudian bertanggungjawab bukan hanya tanggungjawab individu, tetapi juga kewajipan platform. Setiap keputusan reka bentuk di jom91 — daripada tetapan had deposit hinggalah kepada pilihan pengecualian diri — dibuat dengan mengutamakan keselamatan pemain.
"Judi sepatutnya menjadi hiburan, bukan beban. Jika anda mula berasa tertekan, berhenti sejenak dan hubungi pasukan sokongan kami."
Di jom91, kami memahami bahawa setiap pemain datang dengan latar belakang dan tahap pengalaman yang berbeza. Ada yang bermain slot online untuk bersantai selepas waktu kerja, ada yang menikmati live casino seperti baccarat dan blackjack sebagai hobi hujung minggu, dan ada yang mengikuti taruhan sukan untuk Liga Super Malaysia atau EPL. Apa pun motivasi anda, matlamat kami tetap sama — memastikan pengalaman anda selamat dan terkawal.
Platform jom91 beroperasi di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa yang mensyaratkan pematuhan ketat terhadap standard perjudian bertanggungjawab. Kami secara berkala menyemak semula dasar dan alat yang kami tawarkan untuk memastikan ia kekal relevan dan berkesan bagi pemain Malaysia, termasuk mereka yang berada di Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang dan Johor Bahru.
Yang terpenting: semua pemain di jom91 mesti berumur 21 tahun ke atas. Ini bukan sekadar syarat undang-undang — ini adalah prinsip asas perlindungan yang kami pegang teguh.
jom91 menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui akaun anda — tanpa perlu menunggu kelulusan atau melalui proses rumit.
Tetapkan had deposit maksimum mengikut tempoh masa pilihan anda — harian, mingguan atau bulanan. Had ini membantu anda mengurus bajet bermain dengan lebih bijak dan mengelakkan perbelanjaan berlebihan secara tidak sengaja.
Tetapkan tempoh bermain maksimum bagi setiap sesi. Apabila had masa dicapai, sistem kami akan memberikan amaran atau menamatkan sesi secara automatik — memastikan anda berehat pada waktu yang sesuai.
Perlukan jeda singkat? Aktifkan rehat sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pertaruhan, memberi anda ruang untuk berfikir dengan tenang.
Pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akaun jom91 untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Permohonan ini diproses dengan segera dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat akses anda secara automatik supaya anda tidak terus menanggung kerugian yang lebih besar.
Pasukan sokongan khusus jom91 sedia membantu anda setiap masa. Semua perbualan berkaitan perjudian bertanggungjawab dikendalikan dengan sepenuhnya sulit dan tanpa sebarang penghakiman. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula secara perlahan-lahan dan sukar dikesan pada peringkat awal. Mengenali tanda-tanda ini lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda dalam senarai di sebelah pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan jom91 atau badan bantuan profesional dengan segera.
Semua alat perjudian bertanggungjawab boleh diakses terus melalui bahagian tetapan akaun anda. Ikuti panduan ringkas di bawah.
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat perjudian anda masih dalam keadaan terkawal. Ini bukan ujian klinikal — ia adalah panduan peribadi untuk refleksi diri.
Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan jom91 atau bercakap dengan pakar perjudian bertanggungjawab. Mengakui masalah adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Selain sokongan dalaman jom91, terdapat beberapa sumber bantuan profesional yang boleh anda rujuk. Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini seorang diri.
Talian sokongan kesihatan mental kerajaan Malaysia beroperasi sepanjang masa untuk memberikan bantuan awal dan rujukan kepada perkhidmatan yang sesuai.
Pusat kaunseling komuniti di seluruh Malaysia menawarkan sesi peribadi dan berkumpulan untuk membantu individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah perjudian.
Orang-orang terdekat anda boleh memainkan peranan yang sangat penting. Berbincang secara terbuka dengan ahli keluarga atau rakan dipercayai boleh menjadi langkah pertama yang mengubah segalanya.
Pasukan kami dilatih khusus untuk menangani isu perjudian bertanggungjawab. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel di support@jom91.bar pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
jom91 mengambil pendekatan sifar toleransi terhadap sebarang cubaan individu bawah umur untuk mengakses platform kami. Had umur minimum kami adalah 21 tahun, dan kami menjalankan semakan verifikasi umur yang ketat semasa proses pendaftaran. Semua akaun baru dikehendaki menghantar salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen identiti yang sah sebelum sebarang pertaruhan dibenarkan.
Sekiranya anda mempunyai kanak-kanak atau remaja di rumah, kami mengesyorkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses ke laman web perjudian. Pastikan kata laluan akaun anda tidak dikongsi dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
Jika anda mengesyaki seseorang yang bawah umur sedang menggunakan akaun jom91, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menyiasat dan menutup akaun berkenaan.
jom91 sedia membantu anda menikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan. Aktifkan alat kawalan diri anda hari ini, atau hubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan panduan lanjut.