Terma & Syarat Penggunaan

Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jom91 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran lain yang kami sediakan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform jom91 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

jom91 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan material kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan jom91, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau berada dalam proses prosiding kebankrapan.
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif dengan jom91 atau mana-mana platform perjudian yang berkaitan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun serta perampasan semua baki. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tercatat pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir yang sah.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia.

jom91 berhak mengesahkan identiti anda pada mana-mana peringkat. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup.

Sebagai pengguna berdaftar jom91, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas segala aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Tanggungjawab utama anda merangkumi perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Memaklumkan jom91 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini dan tepat.
• Menggunakan platform semata-mata untuk hiburan peribadi dan bukan untuk tujuan komersial atau penipuan.

Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform jom91, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram (money laundering), kolusi dengan pemain lain, atau penyalahgunaan sistem bonus.

jom91 menerima deposit dan memproses pengeluaran wang melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan berlesen di Malaysia. Kaedah yang disokong termasuk:

• Perbankan dalam talian: Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB Now
• E-wallet: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Pemindahan segera: DuitNow, FPX

Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap urus niaga. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5–15 minit selepas pengesahan pembayaran diterima. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung.

Bagi pengeluaran wang, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan.
• Pemain mesti telah menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) sepenuhnya sebelum permohonan pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang dimasukkan mesti telah digunakan untuk pertaruhan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran dibenarkan.
• jom91 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 5,000.

jom91 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, free spin dan promosi khas musim perayaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus jom91 adalah seperti berikut:

• Bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan. Keperluan ini berbeza mengikut jenis promosi.
• Setiap pemain hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan tawaran promosi lain melainkan dinyatakan dengan jelas.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
• jom91 berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi tanpa notis awal.

Permainan yang menyumbang kepada keperluan pertaruhan bonus berbeza mengikut kategori. Lazimnya, slot menyumbang 100%, permainan meja seperti blackjack dan baccarat menyumbang antara 10%–20%, manakala taruhan sukan menyumbang mengikut syarat khusus yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan.

Platform jom91 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), sportsbook, esports dan permainan lain. Setiap permainan mempunyai peraturan dan RTP (Return to Player) tersendiri yang boleh disemak dalam antara muka permainan berkenaan.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan di jom91:

• Semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, jom91 akan berusaha memulihkan sesi permainan anda. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada baki akaun anda.
• jom91 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, kolusi atau eksploitasi pepijat perisian.
• Untuk pertaruhan sukan dan esports, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang sah untuk pertaruhan tersebut. Had pertaruhan minimum dan maksimum dipaparkan dalam antara muka sportsbook.

Dalam kes mix parlay dan pertaruhan berganda, semua kaki pertaruhan mesti menang untuk pertaruhan keseluruhan dianggap berjaya. Pembatalan mana-mana satu acara dalam slip mix parlay akan mengubah cara pengiraan ganjaran mengikut peraturan yang ditetapkan.

jom91 berhak menangguhkan sementara atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka munasabah bahawa pemain terlibat dalam aktiviti berikut:

• Penipuan identiti atau penggunaan dokumen palsu.
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem pembayaran.
• Kolusi dengan pemain lain atau pihak ketiga.
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.

Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua pertaruhan aktif akan diselesaikan dan baki yang tersisa akan dikembalikan kepada pemain setelah proses pengesahan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jom91, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan, peluang perniagaan atau data.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat keputusan permainan yang sah mengikut peraturan platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Platform jom91 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak memberi jaminan bahawa platform akan bebas daripada ralat, gangguan atau pepijat teknikal pada setiap masa.

jom91 komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan, dan bukan dijadikan sumber pendapatan utama atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

Alat kawalan yang tersedia untuk semua pemain berdaftar jom91 termasuk:

• Had deposit harian / mingguan / bulanan: Tetapkan had jumlah wang yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had kerugian: Hadkan jumlah wang yang boleh anda hilangkan dalam satu tempoh masa yang ditetapkan.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda setiap hari.
• Rehat sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri jangka panjang: Kunci akaun anda selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau secara kekal.

jom91 tidak membenarkan pemain di bawah umur 21 tahun menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan. Sekiranya anda mengesyaki seorang kanak-kanak atau remaja sedang mengakses platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda oleh jom91 dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan perlu dibaca bersama dokumen ini.

Secara ringkasnya, jom91 mengumpul dan memproses data anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.
• Pemprosesan urus niaga kewangan.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan pemasaran yang relevan (dengan kebenaran anda).

Data anda disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan (encryption) mengikut piawaian industri terkini. jom91 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Semua kandungan yang terdapat di platform jom91, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian, adalah hak milik jom91 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menggandakan, mengubah suai, mengedarkan atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada jom91.
• Menggunakan nama dagangan, jenama atau logo jom91 untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran nyata.
• Mengekstrak atau mengikis (scrape) data daripada platform menggunakan sebarang kaedah automatik.

Sebarang penggunaan yang melanggar peruntukan ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang terhadap anda. Hak yang tidak diberikan secara nyata dalam Terma & Syarat ini adalah terpelihara oleh jom91.

jom91 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui:

• Notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Pengemaskinian tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform jom91 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dokumen ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Bidang kuasa yang dipilih untuk penyelesaian sebarang pertikaian adalah mengikut terma pelesenan antarabangsa yang digunakan oleh jom91.